Modelo de negocio

COMPROMISO DE LA DIMENSIÓN:

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“Adquirir bienes o contratar servicios de empresas de origen local o que pertenezcan a mujeres y minorías. Así como dar preferencia en la celebración de contratos a los proveedores de bienes y servicios que implementen normas equitativas y ambientales”.

Somos la primera empresa de consultoría e investigación en salud liderada por mujeres constituida como BIC. En Sapyens SAS BIC reconocemos la existencia de las brechas laborales en nuestro país y el mundo, y es por eso por lo que contamos con una política de equidad de género que rige nuestro accionar, fundamenta nuestro modelo de negocio y nos permite operar bajo un modelo de desarrollo sostenible. Desde esta perspectiva, nos hemos fijado los siguientes objetivos para gestionar nuestro modelo de negocio, que podamos cumplir nuestros compromisos adquiridos como sociedad BIC: 

● Promover el desarrollo y crecimiento de las empresas lideradas por mujeres, poblaciones tradicionalmente excluidas, así como microempresas y empresas familiares. 

● Fortalecer la economía de proveedores en zonas geográficamente apartadas. 

● Generar equidad en nuestras alianzas comerciales que fundamentan la relación con proveedores y otros actores. 

Estos objetivos son alcanzados por el equipo de Sapyens SAS BIC a través de un proceso colaborativo que permite validar las conexiones con los proveedores, verificando el cumplimiento de lineamientos rigurosamente desarrollados por medio de proyectos con excelencia y calidad; equipo que para el año 2023 estuvo conformado de la siguiente manera:

Dichas vinculaciones nos permiten prestar óptimamente nuestros servicios en nuestros dos ejes de funcionamiento: (1) Eficiencia en Salud y (2) Equidad en Salud, cuya evaluación es realizada a través de sesiones de seguimiento continuas para la identificación de brechas, necesidades u oportunidades.

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En Sapyens SAS BIC ofrecemos servicios de calidad en investigación y consultoría que apoyan instituciones en la toma correcta de decisiones para generar valor en salud, minimizar ineficiencias y maximizar el bienestar de su población. Nuestros servicios abarcan dos ejes fundamentales, los cuales permiten no solo generar un apoyo a las entidades de salud, sino que también pretenden contribuir a la disminución de las brechas de género en el sector salud:

En cuanto a nuestra planeación estratégica, las acciones han estado guiadas por objetivos planteados a nivel bimensual y anual a partir de la metodología OKR (Objectives and Key Results). Esta metodología nos permite plantear objetivos para el cumplimiento de nuestras metas a través de la medición de su cumplimiento.

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El sector en el cual nos encontramos como organización exige el cumplimiento de una amplia gama de normas diseñadas para asegurar la mejora de los servicios de salud y de sus instituciones, por lo cual trabajamos conscientemente a la hora de establecer alianzas, asegurándonos de que nuestros proveedores tengan la capacidad de responder efectivamente y con calidad a nuestras iniciativa social y profesional. Bajo este precepto, hemos implementado un proceso de selección de terceros de acuerdo con los siguientes criterios, calificados en una escala de 1 a 3 cuya ponderación nos permite tomar decisiones objetivas:

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Para aquellos proveedores que cumplen con estos parámetros se les asignaran tres (3) puntos adicionales, de lo contrario el puntaje es 1 o 2, de acuerdo con sus iniciativas de valor agregado. Por tanto, a medida que avanzamos en la estandarización y documentación de los procesos, formulamos una política de selección de proveedores basada en:

● Que la empresa cuente con un porcentaje mayoritario de los accionistas correspondientes a personal femenino, es decir, que al menos el cincuenta y uno (> 51 %) por ciento corresponda a personal femenino.

● Empresas familiares

● Emprendimientos locales.

● Empresas de impacto social y/o ambiental agregado al impacto económico o que sean de naturaleza BIC.

A partir de estos criterios logramos consolidar un proceso de selección, a través del diligenciamiento de formularios con información legal y tributaria, el cual nos ha permitido tener un alcance nacional e Internacional.

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La identificación de nuestros grupos de interés es producto de la socialización conjunta de nuestro equipo de trabajo y los entes de relación directa. De ahí, que podemos dividir nuestros tipos de aliados y actores claves en dos grandes categorías: aquellos relacionados con nuestra gestión técnica y aquellos que nos permiten desarrollar nuestra gestión socioambiental, cuyo relacionamiento está basado principalmente en canales de comunicación directa e indirecta, y redes sociales. Sin embargo, tenemos otros canales complementarios que nos permiten mantener una comunicación efectiva:

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Teniendo en cuenta esta categorización, los grupos de interés que hacen parte de nuestra gestión técnica, corresponden a todos los actores relacionados con los sistemas de salud en general: pacientes y sus familias, personal de salud, tomadores de decisión, academia, industria farmacéutica. Respecto a la gestión social- ambiental de la empresa, las mujeres y la infancia son nuestra prioridad, por lo que parte de las utilidades generadas, se destinan al acompañamiento y mejoramiento de instituciones que tengan dichas poblaciones como foco.

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Desempeño económico

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✔ Realizamos la selección de proveedores según el compromiso adquirido como sociedad BIC.

✔ Consolidamos y Documentamos la política para evaluación de proveedores, basada en la equidad de género.

✔ Implementamos el diseño del sistema de gestión por procesos con base en la NTC-6001 para nuestra organización el cual se trabajó conjunto con la Universidad de Antioquia, permitiéndole a la empresa que todos los procesos puedan estar gestionados y alineados con la plataforma estratégica, en pro de los mismos objetivos.

✔ Concluimos la documentación y estandarización de la política para la evaluación de proveedores, basada en la equidad de género.

✔ Continuar con las auditorias y verificaciones externas pertinentes, con el fin de culminar la documentación y estandarización de todos nuestros procesos a partir de la NTC 6001.

✔ Implementar la estandarización de la política para la evaluación de proveedores, basada en la equidad de género.

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